CARO CLIENTE
Agradecemos pela escolha de nossos produtos Ocean Floor.
Temos a convicção que atenderá em beleza e qualidade.
Todos os produtos Ocean Floor possuem matérias primas virgens, que significa maior qualidade e durabilidade.
A qualidade na fabricação de nossos produtos atendem as especificações ISO 9001, ISO 14001, SGS, CE e TüV .
Nossos produtos são desenvolvidos para que haja uma harmonia visual no ambiente, facilidade na instalação, harmonia acústica, durabilidade e facilidade na limpeza.
Os produtos, Ocean Floor, concede a garantia de 15 anos para uso residencial e 6 anos para uso comercial.
Para que se obtenham todas estas vantagens, devem-se atender todas as primícias deste CERTIFICADO DE GARANTIA, bem como as informações constantes na caixa de cada produto.


TERMOS DE GARANTIA:

INSTALAÇÃO:

EM QUALQUER LOCAL DE INSTALAÇÃO, O MESMO JAMAIS DEVERÁ TER A PRESENÇA DE CRIANÇAS OU PESSOAS NA QUAL NÃO POSSUAM DISCERNIMENTO DE PERIGO;
SEMPRE UTILIZAR EPI´S (EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL);
ASSIM QUE O PISO OCEAN FLOOR CHEGAR NO LOCAL DE INSTALAÇÃO, REMOVER DA EMBALAGEM (DESTINAR EMBALAGEM PARA RECICLAGEM), PARA QUE O MATERIAL SE ADAPTE COM A TEMPERATURA AMBIENTE (AGUARDAR 24HS), EM CASOS DE AMBIENTE CLIMATIZADO, EFETUAR O MESMO PROCEDIMENTO;
O PISO OCEAN FLOOR FOI DESENVOLVIDO APENAS PARA AMBIENTES INTERNOS, SEJA RESIDENCIAL OU COMERCIAL;
UTILIZAR DE PROFISSIONAIS DE INSTALAÇÃO COM EXPERIÊNCIA;
A INSTALAÇÃO DEVERÁ SER EFETUADA SOMENTE APÓS O TERMINO DA OBRA (PINTURA, GESSO, ETC.), SE NA RESIDÊNCIA OU EM ÁREA COMERCIAL HOUVER MÓVEIS PLANEJADOS, O PISO OCEAN FLOOR DEVERÁ SER INSTALADO APÓS O TERMINO DA COLOCAÇÃO DOS MÓVEIS PLANEJADOS;
O PISO DEVERÁ ESTAR EM EXCELENTE ESTADO E NIVELAMENTO. DEVERÁ ESTAR LIMPO DE QUALQUER IMPUREZA (PÓ, ÁGUA, UMIDADE, ÓLEO, RESTOS DE CONSTRUÇÃO, RESPINGOS DE TINTAS, ETC.) SOMENTE APÓS ESTA CONDIÇÃO, INICIAR A INSTALAÇÃO DO PISO OCEAN FLOOR;
REFORÇAMOS, O PISO DEVERÁ ESTAR ALÉM DE NIVELADO, SE FAZ NECESSÁRIO ESTAR IMPERMEABILIZADO, SECO (UMIDADE MÁXIMA DE 2,5% CONFORME ABNT NBR 14.917) E EM CASO DE DESNIVELAMENTO DO PISO, O MESMO DEVERÁ SER CORRIGIDO;
EM CASO DO PISO POSSUIR QUALQUER JUNTA, REJUNTES, ETC, ESTES DEVERÃO SER CORRIGIDOS EM CONCORDÂNCIA A UM ESTADO DE UM PISO LISO, QUE AO “PASSAR DE MÃO” NÃO SE SINTA QUALQUER IRREGULARIDADE, PORÉM ACONSELHAMOS QUE O PISO NÃO SEJA DE MADEIRA, TACOS, PISOS LAMINADOS CER MICA, ETC. E NÃO UTILIZAR MANTA SOB O PISO;
OS MATERIAIS DE INSTALAÇÃO SÃO: ESTILETE, ESQUADRO, TRENA E LÁPIS;
DEIXAR SEMPRE O PISO QUE FOR CORTADO POR ÚLTIMO, NO ACABAMENTO. PARA CORTAR, BASTA RISCAR COM LÁPIS E ESQUADRO NA MEDIDA CORRETA, UTILIZAR ESTILETE COM ESQUADRO EXERCENDO PRESSÃO PARA FAZER O “RISCO GUIA DO CORTE” E LEVEMENTE DOBRAR EM SENTIDO QUE O PISO QUEBRE. IMPORTANTE: ESTILETE É FERRAMENTA DE CORTE E DEVE SER UTILIZADO COM CUIDADO.
A INSTALAÇÃO DEVERÁ SER INICIADA DA PAREDE ONDE O MACHO DO PISO VOLTADO A PAREDE E SEMPRE COM 4 mm A 10 mm DE ESPAÇO ENTRE O PISO OCEAN FLOOR E A PAREDE, OU QUALQUER OBSTACULO. NOTAR QUE ESTE ESPAÇO, SE DEVE PARA QUE O PISO OCEAN FLOOR DILATE DE ACORDO COM A VARIAÇÃO DE TEMPERATURA E ESTE ESPAÇO SERÁ COBERTO COM O ACABAMENTO DE RODAPÉ DE SUA ESCOLHA;
SEMPRE EFETUAR A SEGUNDA LINHA DE INSTALAÇÃO DO PISO, TRAVANDO SEMPRE EM ½ OU 2/3 DA PEÇA. ASSIM TEREMOS UM ACABAMENTO HARMONIOSO E O PISO FICARÁ SEMPRE BEM AMARRADO;
OS PISOS OCEAN FLOOR, NÃO NECESSITAM DE COLA POSSUEM SISTEMA CLICADO DE ENCAIXE RÁPIDO;
A OCEAN FLOOR AGRADECE POR TER ESCOLHIDO NOSSO PRODUTO. OBRIGADO.


MANUTENÇÃO E LIMPEZA:

LIMPAR TODA A SUPERFÍCIE DOS PISOS OCEAN FLOOR COM VASSOURA DE PELOS, MOP-ÁGUA OU ASPIRADOR;
OS PISOS OCEAN FLOOR, PODEM SER LIMPOS COM UM PANO ÚMIDO COM ÁGUA OU COM DETERGENTE NEUTRO;
EM CASO DE SUJEIRAS MAIS INSISTENTES, UTILIZAR SOLUÇÃO DE SABÃO NEUTRO E EFETUAR UM POUCO MAIS DE PRESSÃO PARA A REMOÇÃO DA SUJEIRA MAIS INSISTENTE;
APÓS PASSAR PANO SECO PARA AUXÍLIO NA SECAGEM DO PISO OCEAN FLOOR;
O PISO OCEAN FLOOR POSSUI SUPERFÍCIE NÃO ESCORREGADIA, PORÉM ACONSELHAMOS A LIBERAR O TRÁFEGO DE PESSOAS SOMENTE APÓS A SECAGEM COMPLETA DA ÁREA LIMPA;
NUNCA UTILIZAR PRODUTOS ABRASIVOS, SOLVENTES, ESPOJA ABRASIVAS, PALHA DE AÇO, ETC. POIS CAUSARÃO DANOS PERMANENTES AO PISO;
NÃO UTILIZAR CERAS;
EM CASO DE MAIORES VOLUMES DE ÁGUA, OU DEMAIS LÍQUIDOS, SECAR IMEDIATAMENTE E NÃO DEIXAR O MESMO SOB O PISO.


CUIDADOS:

EM CASO DE POSSUIR MÓVEIS (MOBÍLIA) EM GERAL QUE POSSAM SER ARRASTADOS, COLOCAR FELTROS EM TODAS AS BASES DE APOIO NO PISO. EM ÁREA DE UTILIZAÇÃO DE CADEIRAS COM OU SEM RODÍZIOS (RODAS) UTILIZAR TAPETE DE PROTEÇÃO. ASSIM EVITAM-SE AS MARCAÇÕES DO “VAI E VEM” EM ÁREA ESPECÍFICA;
EM CASO DE HAVER INCIDÊNCIA DE SOL NO PISO, USAR CORTINAS PARA ESTE. POIS A INCIDÊNCIA SOLAR FAZ A DILATAÇÃO DE PEDAÇOS ESPECÍFICOS NO PISO OCASIONANDO DANOS FUTUROS;
NÃO ENCERAR;
NÃO INSTALAR EM LOCAIS ABERTOS;
UTILIZAR TAPETE OU CAPACHO ADEQUADO A REMOÇÃO DE IMPUREZAS QUE ESTEJAM NAS SOLAS DE SAPATOS, TÊNIS, CHINELOS, ETC. POIS ESTAS PODERÃO DANIFICAR O PISO.


INFORMAÇÃO:

O NÃO ATENDIMENTO DE TODOS OS ITENS ACIMA, BEM COMO A NÃO CONTRATAÇÃO DE MÃO DE OBRA ESPECIALIZADA PARA A INSTALAÇÃO DE NOSSOS PRODUTOS, FAZEM A NÃO REALIZAÇÃO DE GARANTIA DE NOSSOS PRODUTOS. A VERIFICAÇÃO DE DEFEITO DE FABRICAÇÃO SERÁ EFETUADA POR PROFISSIONAL HABILITADO PELA OCEAN PORT, SENDO QUE ASSIM QUE CONSTATADO O DEFEITO DE FABRICAÇÃO, SERÁ SUBSTITUÍDO O PRODUTO CONFORME LEGISLAÇÃO, PRODUTO INSTALADO E DISPONIBILIDADE DE COR FABRICADA. PORÉM A MÃO DE OBRA NÃO ESTÁ COBERTA POR ESTA GARANTIA. SEMPRE TEMOS A BUSCA EM ATENDER COM A COR E ESPECIFICAÇÃO ADQUIRIDA. SE HOUVER A DESCONTINUIDADE DE ALGUM ITEM NA FABRICAÇÃO, SERÁ ATENDIDO COM PRODUTO IGUAL ESPECIFICAÇÃO OU SUPERIOR.

 

 


 

 

institucional-4
SGS
TUV
ISO 9001
ISO 14001
CE